邀请一对（或多个）有矛盾的当事人进入演播室，主持人和人民调解员现场为当事人排忧解难，通过节目告诉观众面对纠纷的智(♟)慧和解决矛盾(🤼)的(💪)艺术(🥈)，将真实事件和综(😋)艺手段完美交(📝)融，塑造全(🍖)新节目模式。节目中将大力体现人文关怀和心理疏导，倡导文明积极、健康向上的社会风尚。